Garantieerklärung

1. Allgemein

Die Nordsee-Küchen GmbH / Dunstabzugshauben-Welt.de, Geschäftsführer Andrè Eichler, Marie-Curie-Straße 5 b, 24568 Kaltenkirchen hat die von Ihnen bestellte Ware (beschränkt auf Dunstabzugshauben) für Sie bei der Garantie-Datenbank 24 GmbH versichert und gewährt Ihnen eine 5-jährige Garantie. Unabhängig von dieser Garantie stehen Ihnen Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher uneingeschränkt zu. Ihre Gewährleistungsrechte nach § 437 BGB, das heißt die Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung und Schadensersatz, werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

2. Garantie Berechtigter

Ansprüche aus der Garantie stehen Ihnen als Endverbraucher (§ 13 BGB) des Gerätes zu.

3. Dauer der Garantie

Bei der von Nordsee-Küchen GmbH gewährten Garantie handelt es sich um eine Garantie mit einer Dauer von 5 Jahren. Die Garantie beginnt mit dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht zugleich Beförderer ist.

4. Umfang der Garantie

Die Garantie umfasst Mängel und Schäden, die auf Konstruktionsfehler, Herstellungsfehler, Materialfehler oder Ausführungsfehler beruhen. In diesem Fall übernimmt die Nordsee-Küchen GmbH die zur Widerherstellung erforderlichen Materialkosten, Arbeitskosten und Fahrtkosten, die entstehen, um das Gerät in seinen ursprünglichen Betriebszustand zu versetzten. Es werden jedoch nur die branchenüblichen Verrechnungssätze, Ersatzteilkosen und Kilometergelder entschädigt. Es gelten die vom jeweiligen Herstellerkundendienst berechneten Sätze als vereinbart.
Die Garantie greift nur dann ein, wenn tatsächlich ein Mangel oder Schaden durch Konstruktionsfehler, Herstellungsfehler, Materialfehler oder Ausführungsfehler entstanden ist. Werden vom Hersteller Mängel erkannt, sind Kosten die durch eine Rückführaktion entstehen, nicht Gegenstand der Garantie.
Sofern ein Mangel nicht beseitigt werden kann bzw. die Reparaturkosten höher sind als der Zeitwert des Gerätes, erfolgt die Entschädigung zum Zeitwert.

5. Ausschluss

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile, leicht zerbrechliche Teile, wie Glas, Kunststoff bzw. Teile aus Gummi oder Glühlampen und Schäden und Mängel, die ihre Ursache in einer fehlerhaften Bedienung haben. Etwas anderes gilt nur dann, wenn die Ursache auf Konstruktionsfehler, Herstellungsfehler, Materialfehler oder Ausführungsfehler beruht.
Die Garantie erstreckt sich ebenfalls nicht auf Personenschäden und Folgeschäden sowie auf außerhalb des Gerätes entstandene Schäden.

Die Garantie besteht nicht für Geräte, die in einem gastronomisch oder überwiegend gastronomisch ausgerichteten Unternehmen (§ 14 BGB), einer juristische Personen des öffentlichen Rechts oder eines öffentlich-rechtlichen Sondervermögens sowie Behörden oder Organisationen eingesetzt werden. Die Garantie besteht nicht für Geräte, die durch den Endverbraucher gastronomisch oder überwiegend gastronomisch eingesetzt werden.

6. Nachrangigkeit bei Herstellergarantie

Das hiesige Garantieversprechen erfolgt nachrangig. Liegt eine wirksame Herstellergarantie vor, ist vorrangig die Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen. Erst nach endgültiger – begründeter – Ablehnung der Herstellergarantie entsteht der Anspruch aus dem hiesigen Garantieversprechen.

7. Erlöschen

Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen wurden, die hierzu von Hersteller des Gerätes nicht ermächtigt sind, oder wenn Geräte mit Ergänzungs- oder Zubehörteilen versehen wurden, die nicht mit dem Hersteller der Geräte abgestimmt sind.
Die Garantie entfällt ebenfalls vollständig, wenn nur einzelne, in den Garantiebedingungen enthaltene Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

8. Garantiefall

Die Schadensbehebung erfolgt ausschließlich durch den Hersteller oder einem von der Firma Nordsee-Küchen GmbH autorisierten Kundendienst mit Fachwerkstatt. Die Nordsee-Küchen GmbH organisiert die Abwicklung der Garantiefälle mit dem örtlichen Kundendienst bzw. der autorisierten Fachwerkstatt.
Tritt ein Mangel oder ein Schaden auf der zu einer Einstandspflicht aus dieser Garantie führt, so haben Sie der Firma Nordsee-Küchen GmbH dieses unverzüglich anzuzeigen. Zu diesem Zweck sind Sie verpflichtet an die Nordsee-Küchen GmbH eine Kopie der Geräterechnung mitsamt einer Kopie der Garantieerklärung und einer Schadensbeschreibung zusenden. Sie sind verpflichtet, alles zu tun, was der Aufklärung dienen kann. Dieses bedeutet, dass Sie die Fragen der Firma Nordsee-Küchen GmbH wahrheitsgemäß und vollständig beantworten müssen.
Vor Wiederherstellung oder Instandsetzungen haben Sie Weisungen der Nordsee-Küchen GmbH einzuholen und diese zu befolgen, soweit Ihnen dieses zumutbar ist.
Erfolgt eine Reparaturfreigabe durch die Firma Nordsee-Küchen GmbH so wird sich der örtliche Kundendienst bzw. die autorisierte Fachwerkstatt mit Ihnen in Verbindung setzen.

9. Räumlicher Geltungsbereich

Der räumliche Geltungsbereich dieser Garantie ist auf folgende Länder beschränkt:
• Deutschland
• Österreich
• Niederlande
• Belgien

10. Anzuwendendes Recht

Für Ansprüche aus der Garantie ist deutsches Rechts anzuwenden

Unsere Premium-Partner im Überblick:

  • Seit 2013

    Kompetenz in Küchentechnik.

  • 700+ Modelle

    Die größte Auswahl für Spezialisten

  • 11.000+ Kunden

    Erfolgreich beraten

  • 20 Jahre

    Erfahrung in der Fachplanung

Das Team

  • André Eichler, Fachberater für Dunstabzugshauben bei Dunstabzugshauben-Welt

    Planungskompetenz

    Profitieren Sie von 20 Jahren Erfahrung in der Küchenberatung und technischen Fachplanung. Wir verstehen die komplexe Physik von Abluft und Umluft bis ins Detail.



  • Ein Mann mit Brille und einem "TOP DAD"-T-Shirt sitzt an einem aufgeräumten Schreibtisch in einem Büro. Er schreibt konzentriert in ein Notizbuch, während er vor zwei Computerbildschirmen arbeitet, auf denen eine Website zu sehen ist. Im Hintergrund hängt ein Whiteboard mit der Aufschrift "ZIELE" und ein eingerahmtes Poster mit den Worten "DISCIPLINE, FOCUS, CONSISTENCY, SUCCESS".

    Wissen durch Vorsprung

    Direkte Schulungen und der enge Austausch mit unseren Herstellern helfen uns, Sie fachlich aktuell zu beraten. Wir bieten technisches Know-how statt Marketing-Floskeln.

  • Service mit Herz

    Wir sorgen für eine reibungslose Sachbearbeitung und den sicheren Versand Ihrer Bestellung. Service bedeutet für uns: Sie sind nie allein mit Ihrem Projekt.

  • Ehrliche Beratung

    Wir finden die Lösung, die baulich und technisch wirklich in Ihre Küche passt – ohne Kompromisse. Wir sagen Ihnen offen, was machbar ist.

Unser Rundum-Sorglos-Service: Von der Planung bis zur Montage


Als Experten für Dunstabzugstechnik wissen wir: Die beste Haube entfaltet ihre Leistung nur durch einen fachgerechten Einbau. Deshalb bieten wir Ihnen eine deutschlandweite Montage durch erfahrene Profis an. Unser Ziel ist es, dass Planung, Logistik und Montage nahtlos ineinandergreifen, damit Sie sich entspannt zurücklehnen können, während wir für ein perfektes Raumklima in Ihrer Küche sorgen.


"Wer eine Küche von Grund auf planen kann, versteht, dass die Dunstabzugshaube weit mehr als nur ein Gerät ist. Eine gut geplante Dunstabzugshaube ist ein wichtiger Baustein für ein angenehmes Raumklima und eine funktionierende Küchenplanung"

André Eichler, Fachberater für Dunstabzugshauben bei Dunstabzugshauben-Welt

André Eichler

Technischer Fachplaner


„Ich habe in den letzten 20 Jahren so viele falsch montierte Hauben gesehen, dass ich heute genau weiß: Oft ist es nicht die Technik, die versagt, sondern die Planung, die den baulichen Gegebenheiten nicht gerecht wurde. Kunden vor diesen Fehlern zu bewahren, ist mein täglicher Antrieb.“

André Eichler, Fachberater für Dunstabzugshauben bei Dunstabzugshauben-Welt

André Eichler

Technischer Fachplaner

Wir sind kein allgemeiner Elektro-Discounter. Wir sind spezialisiert. Wenn wir eine Lösung empfehlen, dann nur, weil wir sie in unserer Werkstatt oder am Zeichentisch geprüft haben. Qualität bedeutet für mich: Eine Haube, die nach fünf Jahren immer noch genauso effizient arbeitet wie am ersten Tag.“

André Eichler

Inhaber Nordsee-Küchen GmbH